Nutzungsbedingungen
Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website clementdorel.com
anwendbar ab 30/07/2023
ARTIKEL 1. PARTEIEN
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen SHOPADVENTURE SAS, Stammkapital: 2000 €, eingetragen im Handelsregister von 904295003 in Frankreich am 18.10.2021, unter der Nummer 904295003, Sitz der Gesellschaft: 1 AVENUE D'ESTER, 87069 LIMOGES CEDEX 3, FR, Telefon: +33518270003, E-Mail: contact@clementdorel.com, USt-IdNr.: FR79904295003, im Folgenden "der Herausgeber" und jede Person, sei es eine natürliche oder juristische Person, des privaten oder öffentlichen Rechts, die sich auf der Website registriert hat, um ein Produkt zu kaufen, im Folgenden "der Kunde".
ARTIKEL 2. DEFINITIONEN
« Kunde »: jede natürliche oder juristische Person, ob privat oder öffentlich, die auf der Website registriert ist.
« Inhalte der Website »: Elemente jeglicher Art, die auf der Website veröffentlicht werden, unabhängig davon, ob sie durch ein geistiges Eigentumsrecht geschützt sind oder nicht, wie Texte, Bilder, Designs, Präsentationen, Videos, Diagramme, Strukturen, Datenbanken oder Software.
« Der Herausgeber » : Clément Dorel, SAS in seiner Eigenschaft als Herausgeber der Website.
« Internaut »: jede natürliche oder juristische Person, ob privat oder öffentlich, die sich mit der Website verbindet.
« Produkt » : Waren jeglicher Art, die auf der Website vom Herausgeber an die Kunden verkauft werden.
« Website » : Internetseite erreichbar unter der URL clementdorel.com, sowie die dazugehörigen Subsites, Spiegelseiten, Portale und URL-Variationen.
ARTIKEL 3. ANWENDUNGSBEREICH
Die Website ist für alle Internetnutzer frei und kostenlos zugänglich. Die Nutzung der Website setzt die Zustimmung aller Internetnutzer zu diesen allgemeinen Bedingungen voraus. Die bloße Verbindung zur Website, gleichgültig auf welche Weise, insbesondere über einen Roboter oder einen Browser, bedeutet die vollumfängliche Akzeptanz dieser allgemeinen Bedingungen. Bei der Registrierung auf der Website wird diese Zustimmung durch das Ankreuzen des entsprechenden Kästchens bestätigt.
Der Nutzer erkennt damit an, dass er davon Kenntnis genommen hat und diese ohne Einschränkung akzeptiert.
Das Ankreuzen des oben genannten Kästchens wird als gleichwertig mit einer handschriftlichen Unterschrift des Nutzers angesehen. Der Nutzer erkennt den Beweiswert der automatischen Aufzeichnungssysteme des Herausgebers an und verzichtet, es sei denn, er kann das Gegenteil beweisen, darauf, diese im Falle eines Streits anzufechten.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Beziehungen zwischen den Parteien unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere der des Internetnutzers.
Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen setzt voraus, dass die Internetnutzer die erforderliche Rechtsfähigkeit besitzen oder, falls nicht, die Genehmigung eines Vormunds oder eines Betreuers haben, wenn sie geschäftsunfähig sind, die Genehmigung ihres gesetzlichen Vertreters, wenn sie minderjährig sind, oder dass sie im Besitz eines Mandats sind, wenn sie im Namen einer juristischen Person handeln.
ARTIKEL 4. GEGEBENHEIT DES SITZES
Die Website hat zum Ziel, Produkte an Kunden zu verkaufen.
ARTIKEL 5. KUNDENSERVICE
Der Kundenservice der Website ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 unter der folgenden gebührenfreien Telefonnummer erreichbar: 0518270003, per E-Mail an: contact@clementdorel.com oder per Post an die im Artikel 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse. In den letzten beiden Fällen verpflichtet sich der Herausgeber, innerhalb von 2 Arbeitstagen zu antworten.
ARTIKEL 6. PERSÖNLICHER BEREICH
6.1. Erstellung des persönlichen Bereichs
Die Erstellung eines persönlichen Bereichs ist eine unerlässliche Voraussetzung für jede Bestellung eines Internetnutzers auf der Website. Zu diesem Zweck wird der Internetnutzer aufgefordert, eine bestimmte Anzahl persönlicher Informationen bereitzustellen. Einige dieser Informationen gelten als unerlässlich für die Erstellung des persönlichen Bereichs. Die Weigerung eines Internetnutzers, die genannten Informationen bereitzustellen, hat zur Folge, dass die Erstellung des persönlichen Bereichs sowie, insoweit, die Validierung der Bestellung verhindert wird.
Bei der Erstellung des persönlichen Bereichs wird der Internetnutzer aufgefordert, ein Passwort auszuwählen. Dieses Passwort gewährleistet die Vertraulichkeit der Informationen im persönlichen Bereich. Der Internetnutzer ist daher verpflichtet, es nicht an Dritte weiterzugeben oder zu kommunizieren. Andernfalls kann der Herausgeber nicht für unbefugte Zugriffe auf den persönlichen Bereich eines Internetnutzers verantwortlich gemacht werden.
Der Kunde verpflichtet sich, regelmäßig die ihn betreffenden Daten zu überprüfen und notwendige Aktualisierungen und Änderungen online über seinen persönlichen Bereich vorzunehmen.
6.2. Inhalt des persönlichen Bereichs
Der persönliche Bereich ermöglicht es dem Kunden, alle seine Bestellungen, die auf der Website aufgegeben wurden, einzusehen und zu verfolgen.
Die Seiten zu den persönlichen Bereichen können vom betreffenden Kontoinhaber frei ausgedruckt werden, stellen jedoch keinesfalls einen vor Gericht zulässigen Beweis dar. Sie haben lediglich informativen Charakter, um eine effiziente Verwaltung der Bestellungen durch den Kunden zu gewährleisten.
Der Herausgeber verpflichtet sich, alle vertraglichen Elemente, deren Aufbewahrung gesetzlich oder durch die geltenden Vorschriften erforderlich ist, sicher aufzubewahren.
6.3. Unterdrückung des persönlichen Raums
Der Herausgeber behält sich das Recht vor, das Konto eines jeden Kunden zu löschen, der gegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, insbesondere wenn der Kunde ungenaue, unvollständige, falsche oder betrügerische Informationen bereitstellt, sowie wenn der persönliche Bereich eines Kunden seit mindestens einem Jahr inaktiv geblieben ist. Diese Löschung stellt keinen Fehler des Herausgebers oder einen Schaden für den ausgeschlossenen Kunden dar, der in diesem Zusammenhang keinen Anspruch auf Entschädigung erheben kann.
Dieser Ausschluss lässt die Möglichkeit für den Herausgeber unberührt, rechtliche Schritte gegen den Kunden einzuleiten, wenn die Umstände dies rechtfertigen.
ARTIKEL 7. PERSONENBEZOGENE DATEN
Im Rahmen seiner Dienstleistung wird der Herausgeber personenbezogene Daten seiner Kunden verarbeiten.
7.1. Identität des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Der Verantwortliche für die Erhebung und die auf der Website verarbeiteten Daten ist der Herausgeber.
7.2. Identität des Datenschutzbeauftragten
Der Datenschutzbeauftragte ist: Etienne Deshoulières, 121 Boulevard de Sébastopol 75002 Paris, contact@deshoulieres-avocats.com, 01 77 62 82 03, www.deshoulieres-avocats.com" indem wir stets darauf achten, einen Hyperlink auf die URL unserer Website zu erstellen"
7.3. Erhobene Daten
7.3.1. Von den Kunden gesammelte Daten
Im Rahmen seiner vertraglichen Beziehungen kann der Herausgeber dazu veranlasst werden, Informationen seiner Kunden zu sammeln und zu verarbeiten, nämlich: E-Mail, Vorname und Nachname, Telefon, Adresse, Bundesland, Provinz, Postleitzahl, Stadt.
7.3.2. Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten
Die während der vertraglichen Beziehung gesammelten Daten unterliegen einer automatisierten Verarbeitung, die das Ziel hat, um:
- Vertragliche Verpflichtungen erfüllen;
- Kunden kontaktieren;
- jede illegale oder unrechtmäßige Aktivität vermeiden;
- die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchsetzen;
- gerichtliche Verfahren einleiten;
- Identität der Kunden überprüfen;
7.3.3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die gesammelten Daten haben eine vertragliche Grundlage.
7.3.4. Empfänger der Daten
Die gesammelten Daten sind ausschließlich für den Herausgeber einsehbar, und zwar nur im unbedingt erforderlichen Umfang zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen.
"Diese Daten, sei es in individueller oder aggregierter Form, werden niemals von einer dritten natürlichen Person frei einsehbar gemacht."
7.3.5. Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten
Die gesammelten personenbezogenen Daten werden während der Dauer der vertraglichen Beziehung und während der Zeit, in der die Haftung des Herausgebers in Anspruch genommen werden kann, aufbewahrt.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist verpflichtet sich der Herausgeber, die Daten der betroffenen Personen endgültig zu löschen, ohne eine Kopie davon aufzubewahren.
7.3.6. Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten werden unter sicheren Bedingungen gemäß den aktuellen technischen Mitteln aufbewahrt, unter Beachtung der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung und der geltenden nationalen Gesetzgebung.
Der Zugang zu den Räumlichkeiten des Herausgebers ist ebenfalls gesichert.
7.3.7. Datenminimierung
Der Herausgeber kann auch alle Daten sammeln und verarbeiten, die von seinen Kunden freiwillig übermittelt werden.
Der Herausgeber orientiert seine Kunden, damit sie personenbezogene Daten bereitstellen, die für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen unbedingt erforderlich sind.
Der Herausgeber verpflichtet sich, nur die für seine beruflichen Aktivitäten unbedingt erforderlichen Daten zu speichern und zu verarbeiten und wird alle erhaltenen, für seine Aktivitäten nicht nützlichen Daten so schnell wie möglich löschen.
7.4. Achtung der Rechte
Die Kunden des Herausgebers haben folgende Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten, die sie ausüben können, indem sie an die Postadresse des Herausgebers schreiben oder das Online-Kontaktformular ausfüllen.
7.4.1. Recht auf Information, Zugang und Kommunikation der Daten
Die Kunden des Herausgebers haben die Möglichkeit, auf die sie betreffenden personenbezogenen Daten zuzugreifen.
Aufgrund der Verpflichtung zur Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die dem Herausgeber obliegt, werden Anfragen nur bearbeitet, wenn die Kunden den Nachweis ihrer Identität erbringen, insbesondere durch die Vorlage eines Scans ihres gültigen Ausweisdokuments (bei Anfragen über das spezielle elektronische Formular) oder einer unterschriebenen Kopie ihres gültigen Ausweisdokuments (bei schriftlichen Anfragen), beide begleitet von dem Vermerk „Ich versichere ehrenwörtlich, dass die Kopie dieses Ausweisdokuments mit dem Original übereinstimmt. Ausgestellt in … am …“, gefolgt von ihrer Unterschrift.
Um ihnen bei ihrem Anliegen zu helfen, finden die Kunden hier ein von der Cnil erstelltes Musteranschreiben.
7.4.2. Recht auf Berichtigung, Löschung und das Recht auf Vergessenwerden von Daten
Die Kunden des Herausgebers haben die Möglichkeit, die Berichtigung, Aktualisierung, Sperrung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, die gegebenenfalls ungenau, fehlerhaft, unvollständig oder veraltet sein können.
Die Kunden des Herausgebers können auch allgemeine und besondere Richtlinien bezüglich des Schicksals personenbezogener Daten nach ihrem Tod festlegen. Gegebenenfalls können die Erben einer verstorbenen Person verlangen, dass der Tod ihres Angehörigen berücksichtigt wird und/oder die notwendigen Aktualisierungen vorgenommen werden.
Um ihnen bei ihrem Anliegen zu helfen, finden die Kunden hier ein von der Cnil erstelltes Musteranschreiben.
7.4.3. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten
Die Kunden des Herausgebers haben die Möglichkeit, sich gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu wenden.
Um ihnen bei ihrem Anliegen zu helfen, finden die Kunden hier ein von der Cnil erstelltes Musteranschreiben.
7.4.4. Recht auf Datenportabilität
Die Kunden des Herausgebers haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die sie dem Herausgeber zur Verfügung gestellt haben, in einem übertragbaren, offenen und lesbaren Format zu erhalten.
7.4.5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Die Kunden des Herausgebers haben das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch den Herausgeber eingeschränkt wird. Somit dürfen ihre Daten nur noch gespeichert und nicht mehr vom Herausgeber verwendet werden.
7.4.6. Fristen für die Antwort
Der Herausgeber verpflichtet sich, auf jede Anfrage nach Zugang, Berichtigung oder Widerspruch oder jede andere ergänzende Anfrage nach Informationen innerhalb einer angemessenen Frist zu reagieren, die 1 Monat ab Erhalt der Anfrage nicht überschreiten darf.
7.4.7. Beschwerde bei der zuständigen Behörde
Wenn die Kunden des Herausgebers der Meinung sind, dass der Herausgeber seine Verpflichtungen in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten nicht einhält, können sie eine Beschwerde oder Anfrage bei der zuständigen Behörde einreichen. In Frankreich ist die zuständige Behörde die Cnil, an die sie eine Anfrage hier richten können.
7.5. Übertragung der gesammelten Daten
7.5.1. Übertragung an Partner
Der Herausgeber greift auf autorisierte Dienstleister zurück, um die Erfassung und Verarbeitung der Daten seiner Kunden zu erleichtern. Diese Dienstleister können außerhalb der Europäischen Union ansässig sein.
Der Herausgeber hat sich zuvor vergewissert, dass seine Dienstleister angemessene Garantien umsetzen und strenge Bedingungen in Bezug auf Vertraulichkeit, Nutzung und Schutz von Daten einhalten, beispielsweise durch den US-Privacy Shield.
Der Herausgeber zieht die folgenden Subunternehmer hinzu:
Partner | Qualität | Zielland | Durchgeführte Behandlung | Garantien |
Facebook-Werbeanzeigenmanager | Subunternehmer und Mitunternehmer | USA (Privacy Shield) | Durchführung von Maßnahmen zur Akquise. | https://www.facebook.com/policy.php |
Facebook Analytics | Subunternehmer und Mitunternehmer | USA (Privacy Shield) | Erstellung von Handelsstatistiken zur Generierung von Berichten über die Interaktionen der Internetnutzer. | https://www.facebook.com/policy.php |
Google Analytics | Subunternehmer und Mitunternehmer | USA (Privacy Shield) | Erstellung von Handelsstatistiken zur Generierung von Berichten über die Interaktionen der Internetnutzer. | https://policies.google.com/privacy |
Google Adwords | Subunternehmer und Mitunternehmer | USA (Privacy Shield) | Durchführung von Maßnahmen zur Akquise. | https://policies.google.com/privacy |
Mitauftragnehmer | USA (Privacy Shield) | Verwaltung von Bewertungen von Personen zu Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten. | https://www.facebook.com/policy.php |
7.5.2. Übertragung auf Anforderung oder gerichtliche Entscheidung
Die Kunden stimmen auch zu, dass der Herausgeber die gesammelten Daten an jede Person weitergibt, auf Anordnung einer staatlichen Behörde oder durch gerichtliche Entscheidung.
7.5.3. Übertragung im Rahmen einer Fusion oder Übernahme
"Wenn der Herausgeber an einer Fusion, einem Verkauf von Vermögenswerten, einer Finanzierungsoperation, einer Liquidation oder Insolvenz oder an einer Übernahme ganz oder teilweise seiner Geschäftstätigkeit durch ein anderes Unternehmen beteiligt ist, stimmen die Kunden zu, dass die gesammelten Daten vom Herausgeber an dieses Unternehmen übermittelt werden und dass dieses Unternehmen die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verarbeitung von personenbezogenen Daten anstelle des Herausgebers durchführt."
ARTIKEL 8. GEISTIGES EIGENTUM
8.1. Rechtlicher Schutz der Inhalte der Website
Die Inhalte der Website können durch das Urheberrecht und das Recht der Datenbanken geschützt sein. Jede unrechtmäßige und ohne die Zustimmung des Herausgebers oder seiner Rechtsnachfolger oder Rechtsnachfolger vorgenommene Darstellung, Vervielfältigung, Übersetzung, Anpassung oder Umwandlung, ganz oder teilweise, stellt einen Verstoß gegen die Bücher I und III des Gesetzes über das geistige Eigentum dar und kann zu rechtlichen Schritten wegen Urheberrechtsverletzung führen.
8.2. Vertraglicher Schutz der Inhalte der Website
L'Internaute verpflichtet sich vertraglich gegenüber dem Herausgeber, die Inhalte der Website in keiner Weise zu nutzen, zu reproduzieren oder darzustellen, unabhängig davon, ob sie durch ein geistiges Eigentumsrecht geschützt sind oder nicht, zu einem anderen Zweck als dem Lesen durch einen Roboter oder einen Browser. Dieses Verbot gilt nicht für Indexierungsroboter, deren einziges Ziel es ist, den Inhalt der Website zum Zwecke der Indexierung zu scannen.
8.3. Schutz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website, verfasst von der Kanzlei Deshoulières Avocats Associés (www.deshoulieres-avocats.com), sind durch das Handelsrecht geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, die ohne die Zustimmung von Deshoulières Avocats Associés erfolgt, kann zu rechtlichen Schritten wegen Parasitismus führen.
ARTIKEL 9. ABSCHLUSSBESTIMMUNGEN
9.1. Anwendbares Recht
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.
9.2. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit vom Herausgeber geändert werden. Die für den Kunden geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die zum Zeitpunkt seiner Bestellung oder seiner Verbindung mit dieser Website gültigen, wobei jede neue Verbindung zum persönlichen Bereich die gegebenenfalls Annahme der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit sich bringt.
9.3. Streitigkeiten
Aufgrund der Verordnung Nr. 2015-1033 vom 20. August 2015 müssen alle Streitigkeiten, die im Rahmen der Ausführung dieser allgemeinen Bedingungen entstehen könnten und deren Lösung nicht zuvor einvernehmlich zwischen den Parteien gefunden werden konnte, vorgelegt werden.
Darüber hinaus wird der Kunde über die Existenz der Online-Streitbeilegungsplattform informiert, die unter folgender URL erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Seit dem 1. Januar 2016 ist die Mediation für alle verpflichtend. So ist jeder Fachmann, der an Verbraucher verkauft, verpflichtet, die Kontaktdaten eines zuständigen Mediators im Falle eines Streits mitzuteilen, unabhängig davon, ob er online oder in einem stationären Geschäft verkauft (Quelle: FEVAD).
Sas Mediation Lösung / https://www.sasmediationsolution-conso.fr/
9.4. Gesamtheit
Die Nichtigkeit einer der Klauseln dieses Vertrags führt nicht zur Nichtigkeit der anderen Klauseln des Vertrags oder des Vertrags insgesamt, die ihre volle Wirkung und Tragweite behalten. In einem solchen Fall sind die Parteien, soweit möglich, verpflichtet, die nichtige Bestimmung durch eine gültige Bestimmung zu ersetzen, die dem Geist und dem Zweck dieser Vereinbarung entspricht.
9.5. Nichtverzicht
"Das Fehlen der Ausübung der Rechte durch den Herausgeber, die ihm durch diese Vereinbarung anerkannt werden, kann in keinem Fall als Verzicht auf die Geltendmachung dieser Rechte interpretiert werden."
9.6. Telefonwerbung
Der Kunde wird darüber informiert, dass er die Möglichkeit hat, sich unter der Adresse in die Liste der Widerspruch gegen Telefonwerbung einzutragen. http://www.bloctel.gouv.fr/.
9.7. Sprachen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen werden auf Französisch angeboten.
9.8. Missbräuchliche Klauseln
Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unter dem Vorbehalt der Einhaltung der zwingenden Vorschriften des Verbraucherschutzgesetzes bezüglich der missbräuchlichen Klauseln in Verträgen, die zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher abgeschlossen werden.