Verkoopvoorwaarden

Algemene voorwaarden van de website clementdorel.com

toepasbaar vanaf 30/07/2023

ARTIKEL 1. PARTIJEN

De onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing tussen SHOPADVENTURE SAS, maatschappelijk kapitaal: 2000 €, ingeschreven bij de RCS van 904295003 in Frankrijk op 18/10/2021, onder nummer 904295003, zetel van de vennootschap: 1 AVENUE D'ESTER, 87069 LIMOGES CEDEX 3, FR, telefoon: +33518270003, e-mail: contact@clementdorel.com, btw-nummer: FR79904295003, hierna "de Uitgever" en elke persoon, natuurlijk of rechtspersoon, van privé- of publiek recht, die zich op de Site heeft ingeschreven om een Product aan te kopen, hierna "de Klant".

 

ARTIKEL 2. DEFINITIES

« Klant » : elke natuurlijke of rechtspersoon, van privé- of publiekrechtelijke aard, ingeschreven op de Site.

« Inhoud van de Site »: elementen van welke aard dan ook die op de Site zijn gepubliceerd, al dan niet beschermd door een intellectueel eigendomsrecht, zoals teksten, afbeeldingen, ontwerpen, presentaties, video's, schema's, structuren, databases of software. 

« De Uitgever » : Clément Dorel, SAS in zijn hoedanigheid van uitgever van de Site.

« Internaut » : elke natuurlijke of rechtspersoon, van privé- of publiekrecht, die verbinding maakt met de Site.

« Product » : goed van welke aard dan ook dat op de Site door de Uitgever aan de Klanten wordt verkocht.

« Site » : website toegankelijk via de URL clementdorel.com, evenals de subsites, mirror-sites, portals en gerelateerde URL-variaties.

ARTIKEL 3. TOEPASSINGSBEREIK

De Site is vrij toegankelijk en gratis voor elke Internetgebruiker. Het navigeren op de Site impliceert de aanvaarding door elke Internetgebruiker van deze algemene voorwaarden. De eenvoudige verbinding met de Site, op welke manier dan ook, met name via een robot of een browser, houdt de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden in. Bij de registratie op de Site zal deze aanvaarding worden bevestigd door het aanvinken van het bijbehorende vakje.

L'Internaute erkent hierdoor volledig op de hoogte te zijn en deze zonder beperking te aanvaarden.

Het aanvinken van het bovenstaande vakje wordt geacht dezelfde waarde te hebben als een handtekening van de Internetgebruiker. De Internetgebruiker erkent de bewijswaarde van de automatische registratiesystemen van de Uitgever en, tenzij hij tegenbewijs levert, doet hij afstand van het recht om deze aan te vechten in geval van een geschil.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de relaties tussen de partijen met uitsluiting van alle andere voorwaarden, en met name die van de Internetgebruiker. 

De aanvaarding van deze algemene voorwaarden veronderstelt dat de Internetgebruikers de juridische capaciteit hebben om dit te doen, of bij gebrek daaraan dat zij toestemming hebben van een voogd of curator als zij onbekwaam zijn, van hun wettelijke vertegenwoordiger als zij minderjarig zijn, of dat zij houder zijn van een mandaat als zij handelen namens een rechtspersoon.

ARTIKEL 4. DOEL VAN DE SITE

De Site heeft als doel de verkoop van Producten aan Klanten.

ARTIKEL 5. STAPPEN VAN DE BESTELLING

5.1. Volgorde

Om een bestelling te plaatsen, kunnen de internetgebruikers een of meerdere Producten selecteren en deze aan hun winkelwagentje toevoegen. De beschikbaarheid van de Producten wordt aangegeven op de Site, in de beschrijving van elk artikel. Wanneer hun bestelling compleet is, kunnen ze toegang krijgen tot hun winkelwagentje door op de daarvoor bestemde knop te klikken.

5.2. Validatie van de bestelling door de Internetgebruiker

Door hun winkelwagentje te raadplegen, hebben de internetgebruikers de mogelijkheid om het aantal en de aard van de Producten die ze hebben gekozen te controleren en kunnen ze hun eenheidsprijs en hun totale prijs verifiëren. Ze hebben de mogelijkheid om een of meerdere Producten uit hun winkelwagentje te verwijderen. 

Als hun bestelling hen bevalt, kunnen de internetgebruikers deze bevestigen. Ze krijgen dan toegang tot een formulier waarop ze ofwel hun inloggegevens kunnen invoeren als ze deze al hebben, of zich kunnen registreren op de site door het registratieformulier in te vullen met hun persoonlijke informatie.

5.3. Betaling door de Klant

Zodra ze zijn ingelogd of nadat ze het inschrijfformulier volledig hebben ingevuld, worden de Klanten uitgenodigd om hun leverings- en factuurgegevens te controleren of te wijzigen, en worden ze vervolgens uitgenodigd om hun betaling te doen door te worden doorgestuurd naar de beveiligde betalingsinterface met de vermelding "bestelling met betalingsverplichting" of een soortgelijke formulering. 

5.4. Bevestiging van de bestelling door de Uitgever

Zodra de betaling daadwerkelijk door de Uitgever is ontvangen, verbindt deze zich ertoe om de Klant binnen maximaal 24 uur elektronisch van ontvangst kennis te geven. Binnen dezelfde termijn verbindt de Uitgever zich ertoe om de Klant een samenvattende e-mail van de bestelling te sturen en de verwerking ervan te bevestigen, met alle bijbehorende informatie.

ARTIKEL 6. PRIJS - BETALING

6.1. Prijs

De toepasselijke prijzen zijn de prijzen die op de Site worden weergegeven op de dag van de bestelling. Deze prijzen kunnen op elk moment door de Uitgever worden gewijzigd. De weergegeven prijzen zijn alleen geldig op de dag van de bestelling en hebben geen effect voor de toekomst.

De prijzen die op de Site worden vermeld, zijn in euro's, inclusief alle belastingen, exclusief verzendkosten.

6.2. Betalingswijze

De Klant kan zijn betaling doen via Paypal, Stripe, Shopify Payment.

In het kader van betalingen met creditcard heeft de Uitgever geen toegang tot gegevens met betrekking tot de betaalmiddelen van de Klant. De betaling wordt rechtstreeks uitgevoerd tussen de handen van de bank.

In het geval van betaling per mandaat, cheque of bankoverschrijving, beginnen de levertijden pas te lopen vanaf de datum van ontvangst van de betaling door de Uitgever.

6.3. Facturering

De Uitgever zal de Klant na elke betaling een factuur elektronisch toezenden of beschikbaar stellen. De Klant stemt uitdrukkelijk in met het ontvangen van de facturen per elektronische weg.

6.4. Betalingsachterstand

De afgesproken betalingsdata mogen om welke reden dan ook niet worden uitgesteld, ook niet in geval van een geschil.

Elke niet-betaalde som op de vervaldatum zal automatisch en zonder ingebrekestelling leiden tot de toepassing van vertragingsboetes, berekend op basis van een tarief gelijk aan 3 keer de wettelijke rente, zonder dat deze boete de opeisbaarheid van de hoofdsommen schaadt.

Bovendien zal elke betalingsachterstand leiden tot de facturering aan de wanbetaler van incassokosten van 40 euro, de onmiddellijke opeisbaarheid van alle nog verschuldigde bedragen ongeacht de afgesproken termijnen, vermeerderd met een schadevergoeding van 20 % van het bedrag als boetebepaling, evenals de mogelijkheid om het contract eenzijdig te beëindigen ten laste van de Klant. Deze clausule valt onder de bepalingen van artikel 1152 van het Burgerlijk Wetboek, dat de rechter de mogelijkheid biedt om de schadevergoeding te verlagen als de rechter van mening is dat deze buitensporig is.

6.5. Eigendomsvoorbehoud

De verkochte producten blijven eigendom van de Uitgever totdat de volledige prijs is betaald, in overeenstemming met deze eigendomsvoorbehoudclausule.

ARTIKEL 7. KLANTENSERVICE

De klantenservice van de Site is bereikbaar van Maandag tot Vrijdag van 09:00 tot 17:00 op het volgende niet-tariefnummer: 0518270003, per e-mail op: contact@clementdorel.com of per post op het adres dat is vermeld in artikel 1 van deze algemene voorwaarden. In de laatste twee gevallen verbindt de Uitgever zich ertoe binnen 2 werkdagen te reageren.

 

ARTIKEL 8. PERSOONLIJKE RUIMTE

8.1. Creatie van de persoonlijke ruimte

Het aanmaken van een persoonlijk account is een onmisbare voorwaarde voor elke bestelling van een Internetgebruiker op de Site. Daartoe zal de Internetgebruiker worden uitgenodigd om een aantal persoonlijke gegevens te verstrekken. Sommige van deze gegevens worden als essentieel beschouwd voor het aanmaken van het persoonlijke account. Het weigeren door een Internetgebruiker om de genoemde gegevens te verstrekken, zal ertoe leiden dat het persoonlijke account niet kan worden aangemaakt en, incidentieel, de validatie van de bestelling.

Bij het aanmaken van de persoonlijke ruimte wordt de Internetgebruiker uitgenodigd om een wachtwoord te kiezen. Dit wachtwoord vormt de garantie voor de vertrouwelijkheid van de informatie in de persoonlijke ruimte. De Internetgebruiker verbiedt zichzelf daarom om het door te geven of te communiceren aan een derde. Bij gebreke hiervan kan de Uitgever niet verantwoordelijk worden gehouden voor ongeautoriseerde toegang tot de persoonlijke ruimte van een Internetgebruiker.

De Klant verbindt zich ertoe regelmatig de gegevens die hem aangaan te controleren en online, vanuit zijn persoonlijke ruimte, de noodzakelijke actualiseringen en wijzigingen door te voeren.

8.2. Inhoud van de persoonlijke ruimte

De persoonlijke ruimte stelt de Klant in staat om al zijn bestellingen die op de Site zijn geplaatst te bekijken en te volgen.

De pagina's met betrekking tot persoonlijke ruimtes kunnen vrijelijk worden afgedrukt door de betreffende rekeninghouder, maar vormen op geen enkele manier een bewijs dat door een rechtbank wordt aanvaard. Ze hebben slechts een informatief karakter dat bedoeld is om een efficiënte afhandeling van zijn bestellingen door de Klant te waarborgen.

De uitgever verbindt zich ertoe alle contractuele elementen die door de wet of de geldende regelgeving moeten worden bewaard, op een veilige manier te bewaren.

8.3. Verwijdering van de persoonlijke ruimte

De Uitgever behoudt zich het recht voor om het account van elke Klant te verwijderen die in strijd handelt met deze algemene voorwaarden, met name wanneer de Klant onjuiste, onvolledige, misleidende of frauduleuze informatie verstrekt, evenals wanneer de persoonlijke ruimte van een Klant gedurende ten minste een jaar inactief is gebleven. Deze verwijdering kan niet worden beschouwd als een fout van de Uitgever of een schade voor de uitgesloten Klant, die in dat geval geen recht kan doen gelden op enige schadevergoeding.

Deze uitsluiting laat de mogelijkheid voor de Uitgever onverlet om juridische stappen te ondernemen tegen de Klant, wanneer de feiten dit rechtvaardigen.

ARTIKEL 9. PERSOONLIJKE GEGEVENS

In het kader van zijn dienstverlening zal de Uitgever persoonsgegevens van zijn Klanten verwerken.

9.1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verzameling en de gegevens die op de Site worden verwerkt, is de Uitgever.

9.2. Identiteit van de Gegevensbeschermingsfunctionaris

De functionaris voor gegevensbescherming is: Etienne Deshoulières, 121 boulevard de Sébastopol 75002 Parijs, contact@deshoulieres-avocats.com, 01 77 62 82 03, www.deshoulieres-avocats.com"door altijd zorg te dragen voor het creëren van een hyperlink op de URL van onze site"

9.3. Gegevens verzameld

9.3.1. Gegevens verzameld bij klanten

In het kader van zijn contractuele relaties kan de Uitgever worden gevraagd om informatie van zijn Klanten te verzamelen en te verwerken, namelijk: E-mail, Naam en voornaam, Telefoon, Adres, staat, provincie, postcode, stad.

9.3.2. Gegevens verzameld bij klanten

De gegevens die tijdens de contractuele relatie zijn verzameld, worden onderworpen aan een geautomatiseerde verwerking met als doel:

  • Rechtsprocedures aanspannen;
  • Identiteit van de Klanten controleren;
9.3.3. Juridische grondslagen voor de verwerking

De verzamelde gegevens hebben als juridische basis een contractuele relatie.

9.3.4. Ontvangers van de gegevens

De verzamelde gegevens zijn alleen raadpleegbaar door de Uitgever binnen de strikt noodzakelijke grenzen voor de uitvoering van de contractuele verplichtingen.

Deze gegevens, of ze nu in individuele of geaggregeerde vorm zijn, worden nooit vrij toegankelijk gemaakt voor een derde natuurlijke persoon.

9.3.5. Bewaartermijn van persoonsgegevens

De verzamelde persoonsgegevens worden bewaard gedurende de duur van de contractuele relatie en gedurende de tijd waarin de verantwoordelijkheid van de Uitgever kan worden ingeroepen.

Na de bewaartermijn verbindt de Uitgever zich ertoe de gegevens van de betrokken personen definitief te verwijderen zonder een kopie te bewaren.

9.3.6. Beveiliging en vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens

Persoonsgegevens worden onder veilige omstandigheden bewaard, volgens de huidige technische middelen, met inachtneming van de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de geldende nationale wetgeving.

Toegang tot de lokalen van de Uitgever is ook beveiligd.

9.3.7. Gegevensminimalisatie

De Uitgever kan ook alle gegevens verzamelen en verwerken die vrijwillig door zijn Klanten worden verzonden.

De Uitgever begeleidt zijn Klanten zodat zij strikt noodzakelijke persoonsgegevens verstrekken voor de uitvoering van de contractuele verplichtingen.

De uitgever verbindt zich ertoe alleen de gegevens te bewaren en te verwerken die strikt noodzakelijk zijn voor zijn professionele activiteiten, en zal alle ontvangen gegevens die niet nuttig zijn voor zijn activiteiten zo snel mogelijk verwijderen.

9.4. Respect voor de rechten

De Klanten van de Uitgever hebben de volgende rechten met betrekking tot hun persoonlijke gegevens, die zij kunnen uitoefenen door een brief te schrijven naar het postadres van de Uitgever of door het online contactformulier in te vullen.

9.4.1. Recht op informatie, toegang en communicatie van gegevens

De Klanten van de Uitgever hebben de mogelijkheid om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die hen aangaan.

Vanwege de verplichting tot veiligheid en vertrouwelijkheid bij de verwerking van persoonsgegevens die de Uitgever heeft, zullen verzoeken alleen worden behandeld als de Klanten bewijs van hun identiteit aanleveren, met name door het indienen van een scan van hun geldige identiteitsbewijs (in het geval van een verzoek via het speciale elektronische formulier) of een ondertekende kopie van hun geldige identiteitsbewijs (in het geval van een schriftelijk verzoek), beide vergezeld van de vermelding "ik verklaar op mijn eer dat de kopie van dit identiteitsbewijs overeenkomt met het origineel. Gedaan te ... op ...", gevolgd door hun handtekening.

Om hen te helpen in hun proces, zullen de Klanten hier een briefmodel vinden dat is opgesteld door de Cnil.

9.4.2. Recht op rectificatie, verwijdering en recht op vergetelheid van gegevens

De Klanten van de Uitgever hebben de mogelijkheid om rectificatie, bijwerking, vergrendeling of verwijdering van hun persoonlijke gegevens aan te vragen, die in voorkomend geval onnauwkeurig, onjuist, onvolledig of verouderd kunnen zijn.

De Klanten van de Uitgever kunnen ook algemene en specifieke richtlijnen vaststellen met betrekking tot de behandeling van persoonsgegevens na hun overlijden. Indien van toepassing, kunnen de erfgenamen van een overleden persoon eisen dat er rekening wordt gehouden met het overlijden van hun naaste en/of de nodige updates worden uitgevoerd.

Om hen te helpen in hun proces, zullen de Klanten hier een modelbrief vinden dat is opgesteld door de Cnil.

9.4.3. Recht van verzet tegen de verwerking van gegevens

De Klanten van de Uitgever hebben de mogelijkheid om zich te verzetten tegen de verwerking van hun persoonlijke gegevens.

Om hen te helpen in hun proces, zullen de Klanten hier een modelbrief vinden dat is opgesteld door de Cnil.

9.4.4. Recht op gegevensoverdraagbaarheid

De Klanten van de Uitgever hebben het recht om de persoonlijke gegevens die zij aan de Uitgever hebben verstrekt te ontvangen in een overdraagbaar, open en leesbaar formaat.

9.4.5. Recht op beperking van de verwerking

De Klanten van de Uitgever hebben het recht om te verzoeken dat de verwerking van hun persoonlijke gegevens door de Uitgever beperkt wordt. Hun gegevens mogen dan alleen worden bewaard en niet meer door de Uitgever worden gebruikt.

9.4.6. Reactietermijnen

De uitgever verbindt zich ertoe om binnen een redelijke termijn, die niet langer mag zijn dan 1 maand na ontvangst van het verzoek, te reageren op elk verzoek om toegang, rectificatie of verzet of op elk ander aanvullend verzoek om informatie.

9.4.7. Klacht bij de bevoegde autoriteit

Als de Klanten van de Uitgever van mening zijn dat de Uitgever zijn verplichtingen met betrekking tot hun persoonsgegevens niet nakomt, kunnen zij een klacht of verzoek indienen bij de bevoegde autoriteit. In Frankrijk is de bevoegde autoriteit de Cnil, waar zij een verzoek hier kunnen indienen.

9.5. Overdracht van verzamelde gegevens

9.5.1. Overdracht aan partners

De Uitgever maakt gebruik van bevoegde dienstverleners om de verzameling en verwerking van de gegevens van zijn Klanten te vergemakkelijken. Deze dienstverleners kunnen zich buiten de Europese Unie bevinden.

De uitgever heeft zich voorafgaand verzekerd van de implementatie door zijn dienstverleners van adequate waarborgen en van de naleving van strikte voorwaarden met betrekking tot vertrouwelijkheid, gebruik en bescherming van gegevens, bijvoorbeeld via het Amerikaanse Privacy Shield.

De uitgever doet een beroep op de volgende onderaannemers:

Partner Kwaliteit Land van bestemming Behandeling uitgevoerd Garanties
Facebook Ads manager Onder aannemer en Co-aannemer VS (Privacy Shield) Uitvoering van activiteiten met betrekking tot prospectie. https://www.facebook.com/policy.php
Facebook-analyse Onder aannemer en Co-aannemer VS (Privacy Shield) Opstellen van commerciële statistieken om rapporten te genereren over de interacties van internetgebruikers. https://www.facebook.com/policy.php
Google Analytics Onder aannemer en Co-aannemer VS (Privacy Shield) Opstellen van commerciële statistieken om rapporten te genereren over de interacties van internetgebruikers. https://policies.google.com/privacy
Google Adwords Onder aannemer en Co-aannemer VS (Privacy Shield) Uitvoering van activiteiten met betrekking tot prospectie. https://policies.google.com/privacy
Facebook Medecontractant VS (Privacy Shield) Beheer van beoordelingen van mensen over producten, diensten of inhoud. https://www.facebook.com/policy.php

 

9.5.2. Overdracht op verzoek of rechterlijke beslissing

De Klanten stemmen er ook mee in dat de Uitgever de verzamelde gegevens aan derden communiceert, op verzoek van een overheidsinstantie of op basis van een gerechtelijke beslissing.

9.5.3. Overdracht in het kader van een fusie of overname

Als de Uitgever betrokken is bij een fusie, een verkoop van activa, een financieringstransactie, een liquidatie of faillissement, of bij de overname van geheel of gedeeltelijk zijn activiteiten door een andere onderneming, stemmen de Klanten ermee in dat de verzamelde gegevens door de Uitgever aan deze onderneming worden doorgegeven en dat deze onderneming de in deze Algemene Voorwaarden voor dienstverlening bedoelde verwerking van persoonsgegevens uitvoert in plaats van de Uitgever.

ARTIKEL 10. AANSPRAKELIJKHEID VAN DE UITGEVER

10.1. Aard van de verplichtingen van de Uitgever

De Uitgever verbindt zich ertoe de nodige zorg en aandacht te besteden aan de levering van kwaliteitsproducten die voldoen aan de specificaties van deze Algemene Voorwaarden. De Uitgever is slechts aansprakelijk voor een inspanningsverplichting met betrekking tot de diensten die in deze zijn opgenomen.

10.2. Overmacht - Schuld van de Klant

De Uitgever is niet aansprakelijk in geval van overmacht of fout van de Klant, zoals gedefinieerd in dit artikel:

10.2.1. Overmacht

In de zin van deze algemene voorwaarden zal als overmacht die tegen de Klant kan worden ingeroepen, worden beschouwd elke belemmering, beperking of verstoring van de Dienst als gevolg van brand, epidemie, explosie, aardbeving, fluctuaties in de bandbreedte, tekortkomingen van de internetprovider, storingen in de transmissienetwerken, instorting van installaties, onrechtmatig of frauduleus gebruik van de aan de Klant verstrekte wachtwoorden, codes of referenties, hacking, een beveiligingslek dat aan de host van de Site of de ontwikkelaars kan worden toegeschreven, overstroming, stroomuitval, oorlog, embargo, wet, bevel, verzoek of eis van welke overheid dan ook, requisitie, staking, boycot, of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van de Uitgever. In dergelijke omstandigheden zal de Uitgever worden vrijgesteld van de uitvoering van zijn verplichtingen voor zover deze belemmering, beperking of verstoring zich voordoet.

10.2.2. Schuld van de Klant

In de zin van deze Algemene Voorwaarden zal elke onjuiste gebruik van de Dienst, fout, nalatigheid, omissie of tekortkoming van de Klant of zijn vertegenwoordigers, het niet naleven van de adviezen gegeven door de Uitgever op zijn Site, elke onthulling of onwettig gebruik van het wachtwoord, de codes en referenties van de Klant, evenals het verstrekken van onjuiste informatie of het ontbreken van een update van dergelijke informatie in zijn persoonlijke ruimte, worden beschouwd als een fout van de Klant die tegen hem kan worden ingeroepen. Ook zal de uitvoering van enige technische procedure, zoals robots of automatische verzoeken, waarvan de uitvoering in strijd zou zijn met de letter of de geest van deze algemene verkoopvoorwaarden, worden beschouwd als een fout van de Klant.

10.3. Technische problemen - Hyperlinks

In het geval van onmogelijkheid om toegang te krijgen tot de Site, vanwege technische problemen van welke aard dan ook, kan de Klant geen schadevergoeding eisen en kan hij geen aanspraak maken op enige schadevergoeding. De onbeschikbaarheid, zelfs langdurig en zonder enige beperkende duur, van een of meerdere online diensten, kan geen schade voor de Klanten opleveren en kan op geen enkele manier leiden tot de toekenning van schadevergoeding door de Uitgever.

De hyperlinks op de Site kunnen verwijzen naar andere websites. De verantwoordelijkheid van de Uitgever kan niet worden ingeroepen als de inhoud van deze sites in strijd is met de geldende wetgeving. Evenmin kan de verantwoordelijkheid van de Uitgever worden ingeroepen als het bezoek van de Internetgebruiker aan een van deze sites hem schade berokkent.

In de huidige stand van de techniek kan de weergave van de representaties van de Producten die op deze Site te koop worden aangeboden, met name wat betreft kleuren of vormen, aanzienlijk variëren van de ene computer naar de andere of afwijken van de werkelijkheid, afhankelijk van de kwaliteit van de grafische accessoires en het scherm of de resolutie van de weergave. Deze variaties en verschillen kunnen in geen geval aan de Uitgever worden toegerekend, die in geen geval verantwoordelijk kan worden gehouden hiervoor.

10.4. Schadevergoeding ten laste van de Uitgever

Bij gebrek aan wettelijke of reglementaire bepalingen die het tegendeel aangeven, is de aansprakelijkheid van de Uitgever beperkt tot de directe, persoonlijke en zekere schade die de Klant heeft geleden en die verband houdt met de betrokken tekortkoming. De Uitgever kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade zoals, onder andere, gegevensverlies, commerciële schade, verlies van bestellingen, schade aan de merkreputatie, commerciële verstoringen en verlies van winst of klanten. Evenzo en binnen dezelfde grenzen kan het bedrag van de schadevergoeding die aan de Uitgever wordt opgelegd in geen geval hoger zijn dan de prijs van het bestelde Product.

10.5. Hyperlinks en inhoud van de Site

De Inhoud van de Site wordt ter indicatie gepubliceerd, zonder garantie van nauwkeurigheid. De Uitgever kan in geen geval verantwoordelijk worden gehouden voor een omissie, onnauwkeurigheid of enige fout in deze informatie die de oorzaak zou zijn van directe of indirecte schade aan de Internetgebruiker.

ARTIKEL 11. INTELLECTUELE EIGENDOM

11.1. Wettelijke bescherming van de Inhoud van de Site

De Inhoud van de Site kan beschermd zijn door auteursrecht en databankrecht. Elke onwettige en zonder toestemming van de Uitgever of zijn rechthebbenden of rechtverkrijgenden uitgevoerde weergave, reproductie, vertaling, aanpassing of transformatie, geheel of gedeeltelijk, vormt een schending van de Boeken I en III van de Wet op de intellectuele eigendom en kan leiden tot juridische stappen wegens inbreuk.

11.2. Contractuele bescherming van de Inhoud van de Site

L'Internaute verbindt zich contractueel jegens de Uitgever om de Inhoud van de Site op geen enkele manier te gebruiken, reproduceren of weergeven, ongeacht of deze al dan niet beschermd zijn door intellectuele eigendomsrechten, voor een ander doel dan het lezen ervan door een robot of een browser. Dit verbod is niet van toepassing op indexeringsrobots die uitsluitend tot doel hebben de inhoud van de Site te scannen voor indexeringsdoeleinden.

ARTIKEL 12. EINDBEPALINGEN

12.1. Toepasselijk recht

Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de toepassing van het Franse recht.

12.2. Wijzigingen in deze algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden kunnen te allen tijde door de Uitgever worden gewijzigd. De algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de Klant zijn die welke van kracht zijn op de dag van zijn bestelling of zijn verbinding met deze Site, waarbij elke nieuwe verbinding met de persoonlijke ruimte de acceptatie van de nieuwe algemene voorwaarden met zich meebrengt, indien van toepassing. 

12.3. Geschillen

Op grond van verordening nr. 2015-1033 van 20 augustus 2015, moeten alle geschillen die zich kunnen voordoen in het kader van de uitvoering van deze algemene voorwaarden en waarvan de oplossing niet eerder amicabel tussen de partijen is gevonden, worden voorgelegd.

Bovendien wordt de Klant geïnformeerd over het bestaan van het online geschillenbeslechtingsplatform, toegankelijk via de volgende URL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show 

Sinds 1 januari 2016 is mediation verplicht voor iedereen. Zo is elke professional die aan particulieren verkoopt verplicht om de contactgegevens van een bevoegde mediator te verstrekken in geval van een geschil, ongeacht of hij op afstand of in een fysieke winkel verkoopt (Bron: FEVAD).

Sas Mediation Oplossing  /  https://www.sasmediationsolution-conso.fr/

12.4. Geheel

De nietigheid van een van de clausules van deze overeenkomst zal niet leiden tot de nietigheid van de andere clausules van de overeenkomst of van de overeenkomst als geheel, die hun volle effect en reikwijdte zullen behouden. In een dergelijk geval zullen de partijen, voor zover mogelijk, de nietige bepaling moeten vervangen door een geldige bepaling die overeenkomt met de geest en het doel van deze overeenkomst.

12.5. Niet-afstand

"Het niet uitoefenen door de Uitgever van de rechten die hem bij deze worden erkend, kan in geen geval worden geïnterpreteerd als een afstand van het uitoefenen van genoemde rechten."

12.6. Telemarketing

De Klant wordt geïnformeerd dat hij de mogelijkheid heeft om zich in te schrijven op de lijst van verzet tegen telefonische verkoop op het adres http://www.bloctel.gouv.fr/.

12.7. Talen van deze algemene voorwaarden

De huidige algemene voorwaarden worden in het Frans aangeboden.

12.8. Misbruikelijke clausules

De bepalingen van deze algemene voorwaarden zijn van toepassing onder voorbehoud van de naleving van de dwingende bepalingen van het Burgerlijk Wetboek met betrekking tot oneerlijke bedingen in de contracten die zijn gesloten tussen een professional en een consument.