Verkaufsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen der Website clementdorel.com

anwendbar ab 30/07/2023

ARTIKEL 1. PARTEIEN

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen SHOPADVENTURE SAS, Stammkapital: 2000 €, eingetragen im RCS von 904295003 in Frankreich am 18.10.2021, unter der Nummer 904295003, Sitz der Gesellschaft: 1 AVENUE D'ESTER, 87069 LIMOGES CEDEX 3, FR, Telefon: +33518270003, E-Mail: contact@clementdorel.com, USt-IdNr.: FR79904295003, im Folgenden "der Herausgeber" und jede natürliche oder juristische Person, ob privat oder öffentlich, die sich auf der Website registriert hat, um ein Produkt zu kaufen, im Folgenden "der Kunde".

 

ARTIKEL 2. DEFINITIONEN

« Kunde »: jede natürliche oder juristische Person, ob privat oder öffentlich, die auf der Website registriert ist.

« Inhalte der Website »: Elemente jeglicher Art, die auf der Website veröffentlicht werden, unabhängig davon, ob sie durch ein geistiges Eigentumsrecht geschützt sind oder nicht, wie Texte, Bilder, Designs, Präsentationen, Videos, Diagramme, Strukturen, Datenbanken oder Software. 

« Der Herausgeber » : Clément Dorel, SAS in seiner Eigenschaft als Herausgeber der Website.

« Internaut »: jede natürliche oder juristische Person, ob privat oder öffentlich, die sich mit der Website verbindet.

« Produkt » : Waren jeglicher Art, die auf der Website vom Herausgeber an die Kunden verkauft werden.

« Website » : Internetseite erreichbar unter der URL clementdorel.com, sowie die dazugehörigen Subsites, Spiegelseiten, Portale und URL-Variationen.

ARTIKEL 3. ANWENDUNGSBEREICH

Die Website ist für alle Internetnutzer frei und kostenlos zugänglich. Die Nutzung der Website setzt die Zustimmung aller Internetnutzer zu diesen allgemeinen Bedingungen voraus. Die bloße Verbindung zur Website, gleichgültig auf welche Weise, insbesondere über einen Roboter oder einen Browser, bedeutet die vollumfängliche Akzeptanz dieser allgemeinen Bedingungen. Bei der Registrierung auf der Website wird diese Zustimmung durch das Ankreuzen des entsprechenden Kästchens bestätigt.

Der Nutzer erkennt damit an, dass er davon Kenntnis genommen hat und diese ohne Einschränkung akzeptiert.

Das Ankreuzen des oben genannten Kästchens wird als gleichwertig mit einer handschriftlichen Unterschrift des Nutzers angesehen. Der Nutzer erkennt den Beweiswert der automatischen Aufzeichnungssysteme des Herausgebers an und verzichtet, es sei denn, er kann das Gegenteil beweisen, darauf, diese im Falle eines Streits anzufechten.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Beziehungen zwischen den Parteien unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere der des Internetnutzers. 

Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen setzt voraus, dass die Internetnutzer die erforderliche Rechtsfähigkeit besitzen oder, falls nicht, die Genehmigung eines Vormunds oder eines Betreuers haben, wenn sie geschäftsunfähig sind, die Genehmigung ihres gesetzlichen Vertreters, wenn sie minderjährig sind, oder dass sie im Besitz eines Mandats sind, wenn sie im Namen einer juristischen Person handeln.

ARTIKEL 4. GEGEBENHEIT DES SITZES

Die Website hat zum Ziel, Produkte an Kunden zu verkaufen.

ARTIKEL 5. SCHRITTE DER BESTELLUNG

5.1. Befehl

Um eine Bestellung aufzugeben, können die Internetnutzer ein oder mehrere Produkte auswählen und in ihren Warenkorb legen. Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf der Website in der Produktbeschreibung jedes Artikels angezeigt. Wenn ihre Bestellung vollständig ist, können sie auf ihren Warenkorb zugreifen, indem sie auf die dafür vorgesehene Schaltfläche klicken.

5.2. Bestätigung der Bestellung durch den Internetnutzer

Beim Überprüfen ihres Warenkorbs haben die Internetnutzer die Möglichkeit, die Anzahl sowie die Art der Produkte, die sie ausgewählt haben, zu überprüfen und können ihren Einzelpreis sowie ihren Gesamtpreis einsehen. Sie haben die Möglichkeit, ein oder mehrere Produkte aus ihrem Warenkorb zu entfernen. 

Wenn die Bestellung den Nutzern zusagt, können sie sie bestätigen. Sie gelangen dann zu einem Formular, in dem sie entweder ihre Anmeldedaten eingeben können, wenn sie bereits welche besitzen, oder sich auf der Website registrieren, indem sie das Anmeldeformular mit ihren persönlichen Informationen ausfüllen.

5.3. Zahlung durch den Kunden

Sobald sie verbunden sind oder nachdem sie das Anmeldeformular vollständig ausgefüllt haben, werden die Kunden aufgefordert, ihre Liefer- und Rechnungsdaten zu überprüfen oder zu ändern, und werden dann aufgefordert, ihre Zahlung vorzunehmen, indem sie auf die sichere Zahlungsoberfläche weitergeleitet werden, die den Hinweis "Bestellung mit Zahlungspflicht" oder eine ähnliche Formulierung enthält. 

5.4. Bestätigung der Bestellung durch den Herausgeber

Sobald die Zahlung tatsächlich vom Herausgeber erhalten wurde, verpflichtet sich dieser, dem Kunden innerhalb von maximal 24 Stunden elektronisch den Empfang zu bestätigen. Innerhalb desselben Zeitraums verpflichtet sich der Herausgeber, dem Kunden eine zusammenfassende E-Mail zur Bestellung zu senden und die Bearbeitung zu bestätigen, in der alle relevanten Informationen enthalten sind.

ARTIKEL 6. PREIS - ZAHLUNG

6.1. Preis

Die anwendbaren Preise sind die am Tag der Bestellung auf der Website angezeigten Preise. Diese Preise können jederzeit vom Herausgeber geändert werden. Die angezeigten Preise gelten nur am Tag der Bestellung und haben keine Wirkung für die Zukunft.

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro, einschließlich aller Steuern, zuzüglich Versandkosten.

6.2. Zahlungsmethode

Der Kunde kann seine Zahlung über Paypal, Stripe, Shopify Payment vornehmen.

Im Rahmen der Kreditkartenzahlungen hat der Herausgeber keinen Zugang zu den Zahlungsdaten des Kunden. Die Zahlung erfolgt direkt zwischen dem Kunden und der Bank.

Im Falle einer Zahlung per Mandat, Scheck oder Banküberweisung beginnen die Lieferfristen erst mit dem Datum des Zahlungseingangs beim Herausgeber zu laufen.

6.3. Abrechnung

Der Herausgeber wird dem Kunden nach jeder Zahlung eine Rechnung elektronisch zusenden oder zur Verfügung stellen. Der Kunde akzeptiert ausdrücklich, die Rechnungen elektronisch zu erhalten.

6.4. Zahlungsverzug

Die vereinbarten Zahlungstermine dürfen aus keinem Grund, auch nicht im Falle eines Streits, verzögert werden.

Jede nicht fristgerecht gezahlte Summe führt von Rechts wegen und ohne Mahnung zur Anwendung von Verzugszinsen, die auf der Grundlage eines Satzes berechnet werden, der dem Dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes entspricht, ohne dass diese Strafe die Fälligkeit der geschuldeten Hauptbeträge beeinträchtigt.

Darüber hinaus hat jede Verzögerung bei der Zahlung zur Folge, dass dem säumigen Kunden Inkassogebühren in Höhe von 40 Euro in Rechnung gestellt werden, die sofortige Fälligkeit aller noch ausstehenden Beträge unabhängig von den vereinbarten Fristen, erhöht um eine Entschädigung von 20 % des Betrags als Vertragsstrafe, sowie die Möglichkeit, den Vertrag einseitig zu Lasten des Kunden zu kündigen. Diese Klausel steht im Rahmen der Bestimmungen des Artikels 1152 des Bürgerlichen Gesetzbuches, der dem Richter erlaubt, die Entschädigung zu reduzieren, wenn er der Meinung ist, dass sie übermäßig ist.

6.5. Eigentumsvorbehalt

Die verkauften Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung ihres Preises Eigentum des Herausgebers, gemäß dieser Klausel über den Eigentumsvorbehalt.

ARTIKEL 7. KUNDENSERVICE

Der Kundenservice der Website ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 unter der folgenden gebührenfreien Telefonnummer erreichbar: 0518270003, per E-Mail an: contact@clementdorel.com oder per Post an die im Artikel 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse. In den letzten beiden Fällen verpflichtet sich der Herausgeber, innerhalb von 2 Arbeitstagen zu antworten.

 

ARTIKEL 8. PERSÖNLICHER BEREICH

8.1. Erstellung des persönlichen Bereichs

Die Erstellung eines persönlichen Bereichs ist eine unerlässliche Voraussetzung für jede Bestellung eines Internetnutzers auf der Website. Zu diesem Zweck wird der Internetnutzer aufgefordert, eine bestimmte Anzahl persönlicher Informationen bereitzustellen. Einige dieser Informationen gelten als unerlässlich für die Erstellung des persönlichen Bereichs. Die Weigerung eines Internetnutzers, die genannten Informationen bereitzustellen, hat zur Folge, dass die Erstellung des persönlichen Bereichs sowie, insoweit, die Validierung der Bestellung verhindert wird.

Bei der Erstellung des persönlichen Bereichs wird der Internetnutzer aufgefordert, ein Passwort auszuwählen. Dieses Passwort gewährleistet die Vertraulichkeit der Informationen im persönlichen Bereich. Der Internetnutzer ist daher verpflichtet, es nicht an Dritte weiterzugeben oder zu kommunizieren. Andernfalls kann der Herausgeber nicht für unbefugte Zugriffe auf den persönlichen Bereich eines Internetnutzers verantwortlich gemacht werden.

Der Kunde verpflichtet sich, regelmäßig die ihn betreffenden Daten zu überprüfen und notwendige Aktualisierungen und Änderungen online über seinen persönlichen Bereich vorzunehmen.

8.2. Inhalt des persönlichen Bereichs

Der persönliche Bereich ermöglicht es dem Kunden, alle seine Bestellungen, die auf der Website aufgegeben wurden, einzusehen und zu verfolgen.

Die Seiten zu den persönlichen Bereichen können vom betreffenden Kontoinhaber frei ausgedruckt werden, stellen jedoch keinesfalls einen vor Gericht zulässigen Beweis dar. Sie haben lediglich informativen Charakter, um eine effiziente Verwaltung der Bestellungen durch den Kunden zu gewährleisten.

Der Herausgeber verpflichtet sich, alle vertraglichen Elemente, deren Aufbewahrung gesetzlich oder durch die geltenden Vorschriften erforderlich ist, sicher aufzubewahren.

8.3. Löschung des persönlichen Bereichs

Der Herausgeber behält sich das Recht vor, das Konto eines jeden Kunden zu löschen, der gegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, insbesondere wenn der Kunde ungenaue, unvollständige, falsche oder betrügerische Informationen bereitstellt, sowie wenn der persönliche Bereich eines Kunden seit mindestens einem Jahr inaktiv geblieben ist. Diese Löschung stellt keinen Fehler des Herausgebers oder einen Schaden für den ausgeschlossenen Kunden dar, der in diesem Zusammenhang keinen Anspruch auf Entschädigung erheben kann.

Dieser Ausschluss lässt die Möglichkeit für den Herausgeber unberührt, rechtliche Schritte gegen den Kunden einzuleiten, wenn die Umstände dies rechtfertigen.

ARTIKEL 9. PERSONENBEZOGENE DATEN

Im Rahmen seiner Dienstleistung wird der Herausgeber personenbezogene Daten seiner Kunden verarbeiten.

9.1. Identität des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Der Verantwortliche für die Erhebung und die auf der Website verarbeiteten Daten ist der Herausgeber.

9.2. Identität des Datenschutzbeauftragten

Der Datenschutzbeauftragte ist: Etienne Deshoulières, 121 Boulevard de Sébastopol 75002 Paris, contact@deshoulieres-avocats.com, 01 77 62 82 03, www.deshoulieres-avocats.com" indem wir stets darauf achten, einen Hyperlink auf die URL unserer Website zu erstellen"

9.3. Erhobene Daten

9.3.1. Von den Kunden gesammelte Daten

Im Rahmen seiner vertraglichen Beziehungen kann der Herausgeber dazu veranlasst werden, Informationen seiner Kunden zu sammeln und zu verarbeiten, nämlich: E-Mail, Vorname und Nachname, Telefon, Adresse, Bundesland, Provinz, Postleitzahl, Stadt.

9.3.2. Von den Kunden gesammelte Daten

Die während der vertraglichen Beziehung gesammelten Daten unterliegen einer automatisierten Verarbeitung, die das Ziel hat, um:

• Gerichtliche Verfahren einleiten;
• Die Identität der Kunden überprüfen;

9.3.3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die gesammelten Daten haben eine vertragliche Grundlage.

9.3.4. Empfänger der Daten

Die gesammelten Daten sind ausschließlich für den Herausgeber einsehbar, und zwar nur in dem unbedingt erforderlichen Umfang zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen.

"Diese Daten, sei es in individueller oder aggregierter Form, werden niemals von einer dritten natürlichen Person frei einsehbar gemacht."

9.3.5. Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten

Die gesammelten personenbezogenen Daten werden während der Dauer der vertraglichen Beziehung und während der Zeit, in der die Haftung des Herausgebers in Anspruch genommen werden kann, aufbewahrt.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist verpflichtet sich der Herausgeber, die Daten der betroffenen Personen endgültig zu löschen, ohne eine Kopie davon aufzubewahren.

9.3.6. Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten werden unter sicheren Bedingungen aufbewahrt, gemäß den aktuellen technischen Mitteln, unter Beachtung der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung und der geltenden nationalen Gesetzgebung.

Der Zugang zu den Räumlichkeiten des Herausgebers ist ebenfalls gesichert.

9.3.7. Datenminimierung

Der Herausgeber kann auch alle Daten sammeln und verarbeiten, die von seinen Kunden freiwillig übermittelt werden.

Der Herausgeber orientiert seine Kunden, damit sie personenbezogene Daten bereitstellen, die für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen unbedingt erforderlich sind.

Der Herausgeber verpflichtet sich, nur die für seine beruflichen Aktivitäten unbedingt erforderlichen Daten zu speichern und zu verarbeiten und wird alle erhaltenen, für seine Aktivitäten nicht nützlichen Daten so schnell wie möglich löschen.

9.4. Achtung der Rechte

Die Kunden des Herausgebers haben folgende Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten, die sie ausüben können, indem sie an die Postadresse des Herausgebers schreiben oder das Online-Kontaktformular ausfüllen.

9.4.1. Recht auf Information, Zugang und Kommunikation der Daten

Die Kunden des Herausgebers haben die Möglichkeit, auf die sie betreffenden personenbezogenen Daten zuzugreifen.

Aufgrund der Verpflichtung zur Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die dem Herausgeber obliegt, werden Anfragen nur bearbeitet, wenn die Kunden einen Nachweis ihrer Identität erbringen, insbesondere durch die Vorlage eines Scans ihres gültigen Ausweisdokuments (bei Anfragen über das dafür vorgesehene elektronische Formular) oder einer unterschriebenen Fotokopie ihres gültigen Ausweisdokuments (bei schriftlichen Anfragen), beide begleitet von dem Vermerk „Ich bestätige hiermit, dass die Kopie dieses Ausweisdokuments mit dem Original übereinstimmt. Ausgestellt in … am …“, gefolgt von ihrer Unterschrift.

Um ihnen bei ihrem Vorgehen zu helfen, finden die Kunden hier ein von der Cnil erstelltes Musteranschreiben.

9.4.2. Recht auf Berichtigung, Löschung und das Recht auf Vergessenwerden von Daten

Die Kunden des Herausgebers haben die Möglichkeit, die Berichtigung, Aktualisierung, Sperrung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, die gegebenenfalls ungenau, fehlerhaft, unvollständig oder veraltet sein können.

Die Kunden des Herausgebers können auch allgemeine und besondere Richtlinien bezüglich des Schicksals personenbezogener Daten nach ihrem Tod festlegen. Gegebenenfalls können die Erben einer verstorbenen Person verlangen, dass der Tod ihres Angehörigen berücksichtigt wird und/oder die notwendigen Aktualisierungen vorgenommen werden.

Um ihnen bei ihrem Vorgehen zu helfen, finden die Kunden hier ein von der Cnil erstelltes Musteranschreiben.

9.4.3. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten

Die Kunden des Herausgebers haben die Möglichkeit, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Um ihnen bei ihrem Vorgehen zu helfen, finden die Kunden hier ein von der Cnil erstelltes Musteranschreiben.

9.4.4. Recht auf Datenportabilität

Die Kunden des Herausgebers haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die sie dem Herausgeber zur Verfügung gestellt haben, in einem übertragbaren, offenen und lesbaren Format zu erhalten.

9.4.5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Die Kunden des Herausgebers haben das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch den Herausgeber eingeschränkt wird. Ihre Daten dürfen somit nur gespeichert und nicht mehr vom Herausgeber verwendet werden.

9.4.6. Fristen für die Antwort

Der Herausgeber verpflichtet sich, auf jede Anfrage nach Zugang, Berichtigung oder Widerspruch oder jede andere ergänzende Anfrage nach Informationen innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu reagieren, der 1 Monat ab Erhalt der Anfrage nicht überschreiten darf.

9.4.7. Beschwerde bei der zuständigen Behörde

Wenn die Kunden des Herausgebers der Meinung sind, dass der Herausgeber seine Verpflichtungen in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten nicht einhält, können sie eine Beschwerde oder Anfrage bei der zuständigen Behörde einreichen. In Frankreich ist die zuständige Behörde die Cnil, an die sie eine Anfrage hier richten können.

9.5. Übertragung der gesammelten Daten

9.5.1. Übertragung an Partner

Der Herausgeber greift auf autorisierte Dienstleister zurück, um die Erfassung und Verarbeitung der Daten seiner Kunden zu erleichtern. Diese Dienstleister können sich außerhalb der Europäischen Union befinden.

Der Herausgeber hat sich zuvor vergewissert, dass seine Dienstleister angemessene Garantien umsetzen und strenge Bedingungen in Bezug auf Vertraulichkeit, Nutzung und Schutz von Daten einhalten, beispielsweise durch den US-Privacy Shield.

Der Herausgeber zieht die folgenden Subunternehmer hinzu:

Partner	Qualität	Zielland	Durchgeführte Behandlung	Garantien
Facebook-Werbeanzeigenmanager	Subunternehmer und Mitunternehmer	USA (Privacy Shield)	Durchführung von Maßnahmen zur Akquise.	https://www.facebook.com/policy.php
Facebook Analytics	Subunternehmer und Mitunternehmer	USA (Privacy Shield)	Erstellung von Handelsstatistiken zur Generierung von Berichten über die Interaktionen der Internetnutzer.	https://www.facebook.com/policy.php
Google Analytics	Subunternehmer und Mitunternehmer	USA (Privacy Shield)	Erstellung von Handelsstatistiken zur Generierung von Berichten über die Interaktionen der Internetnutzer.	https://policies.google.com/privacy
Google Adwords	Subunternehmer und Mitunternehmer	USA (Privacy Shield)	Durchführung von Maßnahmen zur Akquise.	https://policies.google.com/privacy
Facebook	Mitauftragnehmer	USA (Privacy Shield)	Verwaltung von Bewertungen von Personen zu Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten.	https://www.facebook.com/policy.php

 

9.5.2. Übertragung auf Anforderung oder gerichtliche Entscheidung

Die Kunden stimmen auch zu, dass der Herausgeber die gesammelten Daten an jede Person weitergibt, auf Anordnung einer staatlichen Behörde oder durch gerichtliche Entscheidung.

9.5.3. Übertragung im Rahmen einer Fusion oder Übernahme

"Wenn der Herausgeber an einer Fusion, einem Verkauf von Vermögenswerten, einer Finanzierungsoperation, einer Liquidation oder Insolvenz oder an einer Übernahme ganz oder teilweise seiner Geschäftstätigkeit durch ein anderes Unternehmen beteiligt ist, stimmen die Kunden zu, dass die gesammelten Daten vom Herausgeber an dieses Unternehmen übermittelt werden und dass dieses Unternehmen die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verarbeitung von personenbezogenen Daten anstelle des Herausgebers durchführt."

ARTIKEL 10. HAFTUNG DES HERAUSGEBERS

10.1. Art der Verpflichtungen des Herausgebers

Der Herausgeber verpflichtet sich, die notwendige Sorgfalt und Sorgfalt bei der Bereitstellung von Produkten von Qualität gemäß den Spezifikationen dieser Allgemeinen Bedingungen walten zu lassen. Der Herausgeber haftet nur für eine Verpflichtung zur Mittelbeschaffung hinsichtlich der Dienstleistungen, die Gegenstand dieser Vereinbarung sind.

10.2. Höhere Gewalt - Verschulden des Kunden

Der Herausgeber übernimmt keine Verantwortung im Falle von höherer Gewalt oder einem Verschulden des Kunden, wie in diesem Artikel definiert:

10.2.1. Höhere Gewalt

Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird als höhere Gewalt, die dem Kunden entgegengehalten werden kann, jede Behinderung, Einschränkung oder Störung des Dienstes aufgrund von Feuer, Epidemie, Explosion, Erdbeben, Schwankungen der Bandbreite, Versäumnis des Internetanbieters, Ausfall der Übertragungsnetze, Zusammenbruch der Einrichtungen, unrechtmäßiger oder betrügerischer Nutzung der dem Kunden zur Verfügung gestellten Passwörter, Codes oder Referenzen, Computerhacking, einer Sicherheitslücke, die dem Hosting-Anbieter der Website oder den Entwicklern zuzuschreiben ist, Überschwemmung, Stromausfall, Krieg, Embargo, Gesetz, Anordnung, Anfrage oder Anforderung jeglicher Regierung, Beschlagnahme, Streik, Boykott oder andere Umstände, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Herausgebers liegen. Unter solchen Umständen ist der Herausgeber von der Erfüllung seiner Verpflichtungen im Rahmen dieser Behinderung, Einschränkung oder Störung befreit.

10.2.2. Verschulden des Kunden

Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird als ein Verschulden des Kunden, das diesem gegenüber geltend gemacht werden kann, jede unsachgemäße Nutzung des Dienstes, Verschulden, Nachlässigkeit, Unterlassung oder Versagen seinerseits oder seiner Beauftragten, die Nichteinhaltung der von dem Herausgeber auf seiner Website gegebenen Ratschläge, jede unrechtmäßige Offenlegung oder Nutzung des Passworts, der Codes und Referenzen des Kunden sowie die Angabe falscher Informationen oder das Fehlen einer Aktualisierung solcher Informationen in seinem persönlichen Bereich angesehen. Auch die Durchführung jeglicher technischer Verfahren, wie z.B. Bots oder automatisierte Anfragen, deren Umsetzung gegen den Wortlaut oder den Geist dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen verstoßen würde, wird als ein Verschulden des Kunden betrachtet.

10.3. Technische Probleme - Hyperlinks

Im Falle einer Unmöglichkeit des Zugangs zur Website aufgrund technischer Probleme jeglicher Art kann der Kunde keinen Schaden geltend machen und hat keinen Anspruch auf Entschädigung. Die Nichtverfügbarkeit, selbst wenn sie länger andauert und ohne jegliche zeitliche Begrenzung, eines oder mehrerer Online-Dienste kann für die Kunden keinen Schaden darstellen und kann in keiner Weise zu einer Gewährung von Schadensersatz durch den Herausgeber führen.

Die auf der Website vorhandenen Hyperlinks können auf andere Internetseiten verweisen. Die Verantwortung des Herausgebers kann nicht in Anspruch genommen werden, wenn der Inhalt dieser Seiten gegen die geltenden Gesetze verstößt. Ebenso kann die Verantwortung des Herausgebers nicht in Anspruch genommen werden, wenn der Besuch einer dieser Seiten durch den Internetnutzer ihm einen Schaden zufügt.

Im aktuellen Stand der Technik kann die Darstellung der angebotenen Produkte auf dieser Website, insbesondere in Bezug auf Farben oder Formen, erheblich von einem Computer zu einem anderen variieren oder von der Realität abweichen, je nach Qualität der grafischen Zubehörteile und des Bildschirms oder je nach Auflösung der Anzeige. Diese Variationen und Unterschiede können in keinem Fall dem Herausgeber angelastet werden, der in diesem Zusammenhang in keiner Weise haftbar gemacht werden kann.

10.4. Schadenersatz zu Lasten des Herausgebers

Sofern keine gegenteiligen gesetzlichen oder regulatorischen Bestimmungen bestehen, ist die Haftung des Herausgebers auf den direkten, persönlichen und bestimmten Schaden beschränkt, den der Kunde erlitten hat und der mit dem betreffenden Mangel zusammenhängt. Der Herausgeber kann in keinem Fall für indirekte Schäden haftbar gemacht werden, wie insbesondere Datenverluste, geschäftliche Schäden, Auftragsverluste, Beeinträchtigungen des Markenimages, geschäftliche Störungen sowie Gewinne oder Kundenverluste. Ebenso und im gleichen Umfang darf die Höhe der Schadensersatzansprüche, die dem Herausgeber auferlegt werden, in jedem Fall den Preis des bestellten Produkts nicht überschreiten.

10.5. Hyperlinks und Inhalte der Website

Die Inhalte der Website werden nur zu Informationszwecken veröffentlicht, ohne Gewähr für die Richtigkeit. Der Herausgeber kann in keinem Fall für eine Auslassung, Ungenauigkeit oder einen Fehler in diesen Informationen verantwortlich gemacht werden, der zu einem direkten oder indirekten Schaden für den Internetnutzer führen könnte.

ARTIKEL 11. GEISTIGES EIGENTUM

11.1. Rechtlicher Schutz der Inhalte der Website

Die Inhalte der Website können durch das Urheberrecht und das Recht der Datenbanken geschützt sein. Jede unrechtmäßige und ohne die Zustimmung des Herausgebers oder seiner Rechtsnachfolger oder Rechtsnachfolger vorgenommene Darstellung, Vervielfältigung, Übersetzung, Anpassung oder Umwandlung, ganz oder teilweise, stellt einen Verstoß gegen die Bücher I und III des Gesetzes über das geistige Eigentum dar und kann zu rechtlichen Schritten wegen Urheberrechtsverletzung führen.

11.2. Vertraglicher Schutz der Inhalte der Website

L'Internaute verpflichtet sich vertraglich gegenüber dem Herausgeber, die Inhalte der Website in keiner Weise zu nutzen, zu reproduzieren oder darzustellen, unabhängig davon, ob sie durch ein geistiges Eigentumsrecht geschützt sind oder nicht, zu einem anderen Zweck als dem Lesen durch einen Roboter oder einen Browser. Dieses Verbot gilt nicht für Indexierungsroboter, deren einziges Ziel es ist, den Inhalt der Website zum Zwecke der Indexierung zu scannen.

ARTIKEL 12. ABSCHLUSSBESTIMMUNGEN

12.1. Anwendbares Recht

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.

12.2. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit vom Herausgeber geändert werden. Die für den Kunden geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die zum Zeitpunkt seiner Bestellung oder seiner Verbindung mit dieser Website gültigen, wobei jede neue Verbindung zum persönlichen Bereich die gegebenenfalls Annahme der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit sich bringt. 

12.3. Streitigkeiten

Aufgrund der Verordnung Nr. 2015-1033 vom 20. August 2015 müssen alle Streitigkeiten, die im Rahmen der Ausführung dieser allgemeinen Bedingungen entstehen könnten und deren Lösung nicht zuvor einvernehmlich zwischen den Parteien gefunden werden konnte, vorgelegt werden.

Darüber hinaus wird der Kunde über die Existenz der Online-Streitbeilegungsplattform informiert, die unter folgender URL erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show 

Seit dem 1. Januar 2016 ist die Mediation für alle verpflichtend. So ist jeder Fachmann, der an Verbraucher verkauft, verpflichtet, die Kontaktdaten eines zuständigen Mediators im Falle eines Streits mitzuteilen, unabhängig davon, ob er online oder in einem stationären Geschäft verkauft (Quelle: FEVAD).

Sas Mediation Lösung  /  https://www.sasmediationsolution-conso.fr/

12.4. Gesamtheit

Die Nichtigkeit einer der Klauseln dieses Vertrags führt nicht zur Nichtigkeit der anderen Klauseln des Vertrags oder des Vertrags insgesamt, die ihre volle Wirkung und Tragweite behalten. In einem solchen Fall sind die Parteien, soweit möglich, verpflichtet, die nichtige Bestimmung durch eine gültige Bestimmung zu ersetzen, die dem Geist und dem Zweck dieser Vereinbarung entspricht.

12.5. Nichtverzicht

"Das Fehlen der Ausübung der Rechte durch den Herausgeber, die ihm durch diese Vereinbarung anerkannt werden, kann in keinem Fall als Verzicht auf die Geltendmachung dieser Rechte interpretiert werden."

12.6. Telefonwerbung

Der Kunde wird darüber informiert, dass er die Möglichkeit hat, sich unter der Adresse in die Liste der Widerspruch gegen Telefonwerbung einzutragen. http://www.bloctel.gouv.fr/.

12.7. Sprachen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen werden auf Französisch angeboten.

12.8. Missbräuchliche Klauseln

Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unter dem Vorbehalt der Einhaltung der zwingenden Vorschriften des Verbraucherschutzgesetzes bezüglich der missbräuchlichen Klauseln in Verträgen, die zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher abgeschlossen werden.